Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
Home / salah satu pesan galat /Error pada windows

salah satu pesan galat /Error pada windows

Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
  • Berhenti 0x00000077
  • KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Umum metode untuk menyelesaikan masalah

Untuk memecahkan masalah ini, cobalah metode berikut.

Metode 1: Menginstal Windows XP Paket Layanan

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan terbaru bagi Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Metode 2: Jalankan pemindai disk

Pemindai disk dapat menemukan dan memperbaiki galat perangkat keras untuk Anda. Untuk menjalankan disk scanner, cobalah untuk me-restart komputer. Kemudian, pilih dari skenario berikut.

Jika komputer ulang berhasil

Opsi 1: Autochk akan secara otomatis menjalankan
Jika komputer restart berhasil, pemindai disk Autochk akan secara otomatis berjalan untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan hard disk.
Pilihan 2: Secara manual menjalankan Chkdsk
Jika Autochk tidak secara otomatis berjalan, Anda dapat secara manual menjalankan Chkdsk disk scanner. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Chkdsk /r/f, lalu klik Oke.
  2. Pada prompt perintah, ketik Y untuk membiarkan pemindai disk yang berjalan saat Anda me-restart komputer.
  3. Restart komputer.
  4. Chkdsk akan berjalan.

Jika komputer tak restart berhasil

Jika komputer tidak berhasil restart, secara manual menjalankan Chkdsk disk pemindai dari konsol pemulihan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Restart komputer.
  2. Bila muncul layar Selamat datang di penataan , tekan R untuk mulai menjalankan konsol pemulihan.
  3. Jika Anda memiliki dual-boot atau multi-boot komputer, Pilih penginstalan yang Anda perlu untuk mengakses.
  4. Ketika diminta, ketik sandi administrator. Jika sandi administrator kosong, tekan ENTER.
  5. Pada prompt perintah, ketik chkdsk /r, dan kemudian tekan ENTER.
  6. Kapan selesai Chkdsk berjalan, membaca hasil, dan kemudian mengambil langkah apapun yang diperlukan untuk menyelesaikan proses. Misalnya, Anda mungkin diminta untuk menjalankan chkdsk /f untuk memperbaiki masalah tertentu.
  7. Restart komputer.

Metode 3: Menjalankan program virus-checking.

Menjalankan program saat ini memeriksa virus untuk memindai virus di komputer Anda. Pilih dari pilihan berikut.

Opsi 1: Menjalankan program memeriksa virus komputer

Menjalankan program memeriksa virus yang diinstal di komputer.

Catatan Sebelum Anda menjalankan program, pastikan bahwa Anda telah menginstal semua update saat ini. Untuk melakukannya, hubungi produsen perangkat lunak Anda memeriksa virus.

Untuk informasi tentang cara menghubungi pabrik, klik nomor artikel yang sesuai di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
65416 Informasi kontak vendor perangkat keras dan perangkat lunak, A-K

60781 Informasi kontak vendor perangkat keras dan perangkat lunak, L-P

60782 Informasi kontak vendor perangkat keras dan perangkat lunak, Q-Z
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Pilihan 2: Pemindai keamanan jalankan Microsoft Security Essentials

Untuk menjalankan Microsoft Security Essentials pemindai keamanan, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://www.Microsoft.com/security_essentials/default.aspx

Lanjutan metode untuk menyelesaikan masalah

Catatan Metode ini ditujukan bagi pengguna komputer tingkat lanjut. Jika Anda tidak merasa nyaman dengan pemecahan masalah tingkat lanjut, Anda dapat meminta bantuan seseorang atau menghubungi dukungan. Untuk informasi tentang bagaimana cara menghubungi teknisi, kunjungi Website Microsoft di bawah ini:
http://support.microsoft.com/contactus/
Keterangan lanjut tentang bagaimana memecahkan kesalahan ini, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms794027.aspx

Informasi selengkapnya

Masalah ini dapat terjadi jika halaman yang diminta kernel data tidak dapat membaca dari paging file ke memori, atau rekaman master boot terinfeksi virus.

Untuk menentukan penyebabnya, Anda harus menafsirkan pesan kesalahan. Jika yang pertama dan parameter ketiga adalah nol, empat parameter yang didefinisikan sebagai berikut:
  1. 0 (nol)
  2. Nilai entri tabel halaman (PTE) saat kesalahan
  3. 0 (nol)
  4. Alamat dari tanda tangan pada kernel stack
Jika yang pertama atau parameter ketiga tidak nol, definisi berikut berlaku:
  1. Kode status
  2. Kode status I/O
  3. Nomor file halaman
  4. Offset ke file halaman
Jika hal ini terjadi, penyebab masalah ini dapat ditentukan dari parameter kedua (kode status I/O) dengan menggunakan informasi berikut di mana indikator "nilai parameter kedua" diikuti oleh "penyebab umum" format:
  • 0xC000000E, atau STATUS_NO_SUCH_DEVICE: drive tidak tersedia, mungkin karena pengandar perangkat keras buruk, array disk buruk, atau kartu controller buruk.
  • 0xC000009A, atau STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: kurangnya sumber daya kolam renang nonpaged.
  • 0xC000009C, atau STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: blok buruk pada hard disk.
  • 0xC000009D, atau STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: kabel buruk, non-penghentian, atau controller tidak dapat mengakses hard disk.
  • 0xC000016A, atau STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: blok buruk pada hard disk.
  • 0xC0000185, atau STATUS_IO_DEVICE_ERROR: penghentian salah, atau cacat pengkabelan SCSI berbasis perangkat, atau dua perangkat mencoba menggunakan IRQ sama.
Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms794027.aspx

Properti

ID Artikel: 315266 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kata kunci: 
kbresolve kbenv kberrmsg kbprb kbui kbmt KB315266 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:315266